1.सामान्य यात्रु जानकारी:
2.यात्रा जानकारी
3.तपाई कति पटक उड्नुहुन्छ?
4.तपाईको यात्राको उद्देश्य के हो?
5. हिमालय एयरलाइन्सको बारेमा तपाईलाई कसरी थाहा भयो?
6.तपाईंले हिमालय एयरलाइन्स किन रोज्नुभयो?
7.तपाईंले आफ्नो टिकट कसरी जारी गर्नुभयो?
8.के तपाइँ प्रि–बुक सेवाहरू बारे सचेत हुनुहुन्थ्यो?
9.के तपाईं हिमालय एयरलाइन्सलाई आफ्ना साथीहरू र परिवारलाई सिफारिस गर्नुहुन्छ?
१-५ गर्दै निम्नलिखितको मूल्याङ्कन गर्नुहोस्
1.धेरै खराब
2. खराब
3.तटस्थ
4.राम्रो
5.धेरै राम्रो
चेक-इन प्रक्रियाको प्रभावकारिता
एयरलाइन्स चेक-इन कार्यकर्ताहरूको शिष्टाचार / व्यवसायिकता
अनबोर्ड संचार / भाषाको बुझाइ
सामान भण्डारणको लागि ठाउँ
१-५ गर्दै निम्नलिखितको मूल्याङ्कन गर्नुहोस्
1.दृढतापूर्वक सहमत
2.सहमत
3.तटस्थ
4.असहमत
5.कडा असहमत
तपाईं हाम्रो बिक्री प्रतिनिधिको न्यानोपन र शिष्टाचार संग सन्तुष्ट हुनुहुन्छ
तपाईं हाम्रो बिक्री काउन्टरको व्यवस्थापनसँग सन्तुष्ट हुनुहुन्छ
तपाईं काउन्टरमा लिइएको समयसँग सन्तुष्ट हुनुहुन्छ।.
तपाईं समग्र ग्राहक सेवा संग सन्तुष्ट हुनुहुन्छ।
तपाईं भविष्यका सेवाहरूको लागि हिमालय बिक्री काउन्टरमा आउनुहुन्छ।.
E. समग्र अनुभव